grayscale photography of backpack on chair

A képviselők határozatot fogadtak el a légitársaságok kézipoggyászára vonatkozó egységes előírásokról Ebben amellett érvelnek, hogy egységes uniós méret- és árképzési szabályokra van szükség.

A kézfelemeléssel elfogadott szöveg világosan kifejezi, hogy a légitársaságok kézipoggyászára vonatkozó szabályai által okozott kényelmetlenségek miatti lakossági panaszok megoldását fontosnak tartják. Az állásfoglalás szerint felül kell vizsgálni a légi utasok jogaira vonatkozó uniós jogszabályokat.

A légitársaságok kézipoggyászra vonatkozó eltérései rejtett díjakkal kapcsolódnak össze, és megnehezítik az árak összehasonlítását, mondták ki a képviselők. További probléma, hogy amikor az utasok különböző légitársaságok között átszállnak, vagy járatot kell váltaniuk, akkor a következetlen szabályok nehézséget okozhatnak. A képviselők hangsúlyozzák, hogy  a légi közlekedési szolgáltatásokra vonatkozó jelenlegi uniós jogszabályok felülvizsgálata során a Bizottságnak teljes mértékben végre kell hajtania  az Európai Unió Bíróságának vonatkozó ítéletét. A Bíróság 2014-ben megállapította, hogy a légitársaságok nem számíthatnak fel pótdíjat a kézipoggyászért, „feltéve, hogy a kézipoggyász megfelel a súlyát és méretét tekintve ésszerű követelményeknek, és megfelel az biztonsági követelményeknek”. Az új jogszabályokban más rejtett költségekkel is foglalkozni kell, például az ülőhelyek kiválasztásakor felszámított díjakkal, érvelnek a képviselők.

Forrás: europarl.europa.eu


Egyre népszerűbb a bőrönd-árverés Schiphol repterén

Kelt: 2023. május 3.

Az Amszterdam melletti Schiphol repülőtéren kialakult kaotikus állapotok óta a repülőtéri bőröndárverések egyre népszerűbbek. Egyre többen jönnek az aukcióra, azt remélve, hogy hogy megtalálják az „aranyhalat” az elhagyott bőröndök között.

Évente négyszer szerveznek bőröndárverést az amszterdami repülőtéren. Ennek neve: Lost and Found Auction Schiphol. Az aukciót a De Eland aukciós ház szervezi.

A bőröndárverésekre már tíz éve kerül sor, de a schipholi tavalyi drámai helyzetek óta egyre nagyobb a választék. Őszinten szólva sajnos kicsi az esély arra, hogy ezek a nyáron elveszett bőröndök visszakerüljenek tulajdonosaikhoz.

A bőröndök tartalma ismeretlen

Az emberek szabadon licitálhatnak a bőröndökkel teli kocsikra. Az árverés előtt végigsétálhatnak a licitálni vágyók a raktáron, és közelebbről szemügyre vehetik a bőröndös kocsikat kívülről, viszont nem nyithatják ki azokat. Az ajánlattevők csak akkor ismerhetik meg tartalmukat, ha nyertek az árverésen. Nem ritka, hogy kocsinként akár 1000 eurót is megadnak a licitálók.

Teljes lutri, zsákbamacska az egész. A kirúgott tornacipőktől és pár pakli kártyától az Apple fülhallgatókig, designer ruhákig és drága órákig minden van. „Olyan is van, hogy nem keresel többet 800 eurónál egy kocsin” – árulja el Jan Verpoorten árverező forrásunk kérdésére válaszolva.

„Nem szeretnék 500 eurót ajánlani egy pár piszkos alsónadrágért” – mondja Naomi Mestrum, a CIDI igazgatója a Goedemorgen Nederlandban. Forrásunk politikai riportere, Tessa van Viegen lehet, hogy ki fogja próbálni. „Lehet, hogy valaki egy nagyon szuper fényképezőgépet tartott a táskájában. Vagy 3000 eurót felejtett a zsebében.”

Sokkoló az a könnyedség, amivel ezt az ügyet kezelik

Szerkesztőségünk részéről fontosnak tartunk pár dolgot hozzáfűzni:

Még egy éve sincs, hogy komoly károkat szenvedtek olvasóink (is), akik tavaly Schipholon kellett keresztül repüljenek. Mindezt azért, mert a légitársaságok és/vagy a reptér nem a kívánt színvonalon végezte munkáját. Nem kis kárt okozva az utasoknak.

Most pedig ráadásul még az árveréseken is nyerészkednek. Nem tudjuk, hogy mi lenne a jobb megoldás ennél, de ez a dolog szerintünk így nincs rendben. Kétszer is nyernek rajta a légiforgalmi cégek, s mind a kétszer teljesen immorális módon.

Cikkünk címe bőrönd-árverés helyett teljesen nyugodtan lehetne bőrönd-átverés is. De sajnos az ügy túl komoly ahhoz, hogy felszabadultan nevethessünk az ügyön.

Forrás: wnl.tv


Káosz van Schipholon: 16000 bőrönd áll hegyekben

Kelt: 2022. július 8.

Az amszterdami Schiphol repülőtéren elhagyott bőröndökkel kapcsolatos problémák egyre súlyosbodnak. A repülőtéren bőröndök és csomagdarabok ezrei halmozódnak fel. Még a szabad ég alatt is egy csomó van.

A rakodóknál és a légitársaságoknál tapasztalható létszámhiány miatt a schipholi színfalak mögött is káosz alakult ki.

A NOS öt poggyászkezelővel beszélt, akik meg akarták őrizni névtelenségüket. Azt mondják, hogy körülbelül 16 000 bőrönd várakozik Schipholon. „Olyan sok van, hogy néhány halom bőrönd még kint is van.”

Járvány alatt sok rakodót elküldtek, most meg hiányzik a munkás kéz

A poggyászkezelő szerint az ok a rossz gazdálkodás. „A koronavírus idején nagyon sok kollégát elbocsátottak, most pedig meg vannak lőve.”

A poggyászkezelő munkások csapatait gyakran kölcsönzött munkavállalókkal egészítik ki. „Néha annyira sok a munka, hogy a kollégák becsukják maguk mögött az ajtót, mert az emberek könnyezve állnak odakint, de nem nagyon tudunk nekik segíteni” – mondja egy alkalmazott.

Az alkalmazottak aggódnak a következő hetek miatt, amikor majd sokan fognak nyári vakációra menni. Mivel a bőröndhegyek nem csökkennek: átlagosan mindössze napi 100-200 bőröndöt vesz át közülük jogos tulajdonosuk.

A KLM elsősorban az utasok nagy számát és a létszámhiányt okolja a bajokért. Mivel az utasok hosszú ideig állnak sorban a biztonsági ellenőrzésnél, lekésik a járatokat, ezeknek az utasoknak a bőröndjeit pedig le kell venni a gépről.

Veszélyben a hollandok nemzeti büszkesége

Harbers infrastrukturális miniszter úgy véli, hogy a „nemzeti büszkeség” forog kockán. Most arról van szó, hogy rendet tegyünk a házunk táján.

Rekordszámú kártérítési igényt nyújtanak be az utasok

Az utazók azért tesznek jelentést az EU-Claim-nek, mert a légitársaságok nem válaszolnak. „Annyira rossz, hogy egyes légitársaságoknál még az interneten sem tudod bejelenteni, hogy elvesztetted a csomagjaidat.”

A KLM gyakorlatilag bedobta a törölközőt

A KLM honlapján az áll, hogy „ne vedd fel velünk a kapcsolatot”, ha a bőröndöd elveszik. Noorderhaven szerint az egyetlen megoldás az, ha több ezer embert bérelnek fel a bőröndök válogatására.

Forrás: nos.nl