Az év eleje óta szinte minden energiaszolgáltató elkezdte csökkenteni a gáz és a villamos energiaszámla előlegeit. De vajon nem tudták volna ezt korábban megtenni?. Még a nagyon drága 2022-es válságévben is gyakran előfordult, hogy egyesek több ezer eurót túlfizetésbe kerültek. A háztartások jelentősen csökkentették energiafogyasztásukat, az energiaszolgáltatók viszont drasztikusan növelték az előlegek összegét.
Vegyünk egy példát:
1.099 euró: ekkora plusz összeget lát a Lief Wuyts februári gáz- és villamosenergia-szerződésének végszámláján. Ez olyan pénz, amit végre visszaad a szolgáltató. Kiderült, hogy öt hónap alatt Lief majdnem 1.100 euróval fizetett többet. Éves szinten ez több mint 2.600 euró lett volna. Szolgáltatója azonban az előző hónapokban folyamatosan növelte előlegeit. 195,43 euróról 468,48 euróra. Beszállítója nem vette figyelembe a fogyasztott mennyiség csökkenését – 239 százalékkal növelte a közbenső számlákat.
Nyerészkedtek a szolgáltatók?
A végszámlán visszatérített összegek gyakran összhangban vannak a megtakarításokkal: egyes családok esetében a gáz és a villamos energia együttes megtakarítása meghaladta a 20%-ot. Érthető, hogy úgy tűnik, hogy egy szállító 20%-kal többet számolt fel. Számos beszállítóról azonban kiderült, hogy még annál is több mint 2-szer többet számított fel, mint amennyit ügyfeleik megtakarítottak.
Csak a szolgáltatókat terheli a felelősség?
Az energiaszolgáltatók szándékosan túlszámláztak? Dieter Jong energetikai szakértő szerint ez a vád túl egyszerű. A beszállítók annak alapján számítják ki ügyfeleik fogyasztását, amit az elmúlt években már fogyasztottak. A Fluvius hálózatüzemeltető a szolgáltatók rendelkezésére bocsátja ezeket a fogyasztási adatokat. Ez évente egyszer történik, amikor a Fluvius leolvassa a mérőórákat.
A szolgáltatók átlagolják az elmúlt három év fogyasztását. Ennek alapján kötelesek megfelelő mennyiségű energiát rendelni a nagykereskedelmi piacokon: képesnek kell lenniük arra, hogy ügyfeleik energiaigényét mindenkor kielégítsék.
Mit tehettek volna másként a szolgáltatók?
Mindazonáltal forrásunk kutatása során megállapította, hogy vannak olyan beszállítók, akik azonnal figyelembe veszik ügyfeleik csökkentett fogyasztását. Még akkor is, ha ezeknek az ügyfeleknek mechanikus számlálójuk van, és még akkor is, ha a Fluvius nem ki, hogy leolvassa a mérőórák állását. Az olyan nagy beszállítók, mint az Engie és a Luminus évek óta kínálják ezt a szolgáltatást. Az alacsonyabb felhasználást teljes mértékben visszaadják a kiigazított előlegek révén.
Mely szolgáltatók viselkednek rugalmasan?
Az Engie-nél és a Luminusnál az ügyfelek minden hónapban módosíthatják előlegeiket, és az előlegek csökkentésének mértéke nincs korlátozva. Valójában bíznak az ügyfeleik szavában. Az Eneco-nál a csökkentés 50%-ra korlátozódik, és a kiigazítást csak háromhavonta lehet elvégezni.
A többi nagyobb beszállító, a Mega és a TotalEnergies 20%-ra korlátozza előlegeik csökkentését, még akkor is, ha ügyfeleik többet takarítanak meg fogyasztásukon. Általános szabályként az előlegeket nem lehet lejjebb vinni.
Ez is érdekelhet:
Megoldás: digitális fogyasztásmérő havi elszámolással
A digitális fogyasztásmérő havonta automatikusan képes továbbítani a valós villamosenergia- és gázfogyasztást. A villamos energia esetében ez akár negyedóránként, a gáznál óránként is lehetséges. Emiatt elvileg minden hónapban pontos számlát kaphat a fogyasztó.
És gyakorlatilag már vannak olyan szerződések, amelyek úgynevezett „havi elszámolást [kínálnak] előleg nélkül” („maandelijkse afrekening zonder voorschotten”). Minden nagyobb energiaszolgáltatónak (Engie, Luminus, Eneco, TotalEnergies, Mega) kötelező ilyen típusú szerződéseket kínálni. De ezeket a szerződéseket verik nagydobra.
Hogyan működnek a hagyományos előleges szerződések?
A hagyományos előlegszámlák esetében a téli fogyasztási csúcsok az egész évre eloszlanak: télen egy kicsit túl kevesebbet fizetsz az energiáért, nyáron pedig egy kicsit többet. A havi elszámolások esetében nem ez a helyzet: ott a számlák szorosan követik a téli és nyári fogyasztást. Tehát valószínűleg többet fizetsz télen, de nyáron sem fizetsz többet a kelleténél.
Mikor lesz mindenkinek okos mérőórája Belgiumban?
Flandriában jelenleg 3-ból 1 családnak van már okosmérője. 2024 végére ez a családok 80 százalékánál lesz így. 2029 júliusáig ez mindenkinél így lesz: a túl magas vagy túl alacsony előlegszámlákról szóló viták akkor véget érhetnek, és mindenki akadálytalanul választhatja ki a neki leginkább tetsző tarifát.
Forrás: vrt.be