Odido-hírek
2024. október 14: 5G-s „fix”, korlátlan internet 25 euróért, 5G-routerrel. Részletek itt.
Hello Odido: átnevezték a T-Mobilt
Kelt: 2023. szeptember 8.
Vagy csak a cégtáblát festik át? A Nederlands Dagblad híradása szerint a cég, amely korábban a T-Mobile és Tele2 Mobiel néven működött, „indulásakor” 6 millió ügyféllel rendelkezik. A sietség oka az, hogy vélhetően tőzsdére készül a cég. Ehhez pedig új, időtálló névre van szükség. Mivel a márka ismertségének növelése időbe telik, azt már most bevezették (előzetes bejelentés nélkül).
Változik-e valami a meglevő ügyfeleknek?
A meglévő ügyfelek számára egyelőre semmi sem változik. Amíg a szerződésük fut, használhatják a meglévő előfizetéseiket. Után átválthatnak az Odido előfizetéseire.
Jobb ügyfélszolgálatot ígérnek
A szolgáltató ígérete szerint jobb csatlakozási szolgáltatást (verbindingsservice) nyújt, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, ahol bejelenthetik az Odidónak, ha gyenge a jelerősség. Ezt egyelőre telefonon jelenthetik be, de hamarosan egy alkalmazáson keresztül is megtehetik majd. Továbbá a vállalat azt mondja, hogy kevésbé akar támaszkodni az automatikus válaszokra az ügyfélszolgálati munka során, és az emberi kapcsolatokra kívánnak összpontosítani, még munkaidőn kívül és hétvégén is.
Jönnek a korlátlan csomagok
Az Odido-nál a korlátlan adatforgalom és hívást akarják szabvánnyá tenni. „Mindenkinek mindig képesnek kell lennie a csatlakozásra, és nem kell aggódnia az adatkorlátok miatt” – mondja a szolgáltató.
Ezért új előfizetések lesznek korlátlan mobilinternettel. Az Odido négy különböző korlátlan tarifát kínál korlátlan hívásokkal és internettel. A különbségek a kínált előfizetések sebességében vannak. Ezek másodpercenként 10 megabittől 1 gigabitig terjednek. A legdrágább Sim Only előfizetés havi 49,50 euróba kerül. A legolcsóbb 27,50 euró havonta. Vannak előfizetés nélküli korlátlan csomagok is.