Kelt: 2025. június 5.
A Nina Care, vagyis a legnagyobb holland au-pair ügynökség ügyfelei különféle visszaélésekről számoltak be a Nieuwsuur című hírműsorban: egyesek rákiabálnak a gyerekekre, mások pelenkát sem tudnak cserélni, vagy éppen hirtelen eltűnnek.
A Bevándorlási és Honosítási Szolgálat (IND) azt tervezi, hogy visszavonja az au pair ügynökség engedélyét. Az IND negyven alkalommal szabott ki bírságot a cégre, ezek összege csaknem 100.000 euró. „Többször is figyelmeztettünk, és megbeszéléseket folytattunk arról, hogyan kellene másképp csinálni a dolgokat” – mondta az IND. „A Nina Care minden fronton megmutatta, hogy nem tud vagy nem akar fejlődni. Most vége.” A Nina Care alapítói, Jasmijn Kok és Lyla Kok nővérek vitatják a döntést.
A szülők, akikkel a műsor beszélt, azzal vádolja a Nina Care-t, hogy nem szűri megfelelően az au paireket, és hogy elérhetetlen problémák esetén. Az egyik család hamis személyazonosságról is beszámolt.
A Kok nővérek azt mondják, sajnálják a negatív tapasztalatokat. Elismerik, hogy „cowboy magatartást” tanúsítottak cégükkel, és nem volt elegendő személyzetük a megfelelő szolgáltatás nyújtásához cégük gyors növekedése során. De azt mondják, hogy ez az idő már elmúlt.
Au-pair: az egyik cél a kulturális tapasztalatcsere
Az IND szerint tavaly 2310-en érkeztek Hollandiába az EU-n kívülről az au pair program keretében. Ez a szám évek óta növekszik. A fiatalok átmenetileg egy befogadó családnál élnek, vigyáznak a gyerekekre, és könnyű házimunkát végeznek. Cserébe egy évig elmélyülhetnek a holland kultúrában, például nyelvórákon vehetnek részt.
Számos EU-ország kínál ilyen kulturális csereprogramokat. Ez gyakran jól működik, de évek óta vannak kizsákmányolási történetek is. A norvég kormány ezért 2024-ben teljesen eltörölte az au pair rendszert.
Kizsákmányolás, csalás és törvénytelenség
Hollandia 2021-ben új szabályokat vezetett be az au pairekkel kapcsolatos visszaélések elleni küzdelem során. Az a legutóbbi helyzetértékelésben az IND azt írja, hogy csalásra és illegális tartózkodásra utaló jelek vannak az au pairként töltött időszakot követően.
Az au-paireket is érték visszaélések
Nemcsak a fogadó családok, hanem maguk az au pairek is volt hogy áldozattá váltak, mondja az IND. „Ha egy au pair nem érzi jól magát, vagy valami kellemetlen dolgot tapasztal a fogadó családban, az ügynökségnek gyorsan és megfelelően kell cselekednie” – mondja a szóvivő. „A Nina Care nem mindig tett eleget ennek a gondossági kötelezettségnek. És pontosan ezért szabtunk ki bírságot.”
Tárgyalna az au-pair iroda a hatóságokkal
Jasmine Kok elmondta a műsorban, hogy szakmai szövetséget hoztak létre az au pair ügynökségek számára. Ezen kívül szeretne tárgyalni az IND-vel.
„Személy szerint elég furcsa lépésnek tartom” – mondja Gerard Spierenburg, az IND szóvivője. „Ha valaki ügynökségként negyvenszer elköveti ugyanezt a hibát, felteheti magának a kérdést, hogy vajon az ő szervezetük alkalmas-e a szakma képviseletére.”
Forrás: nos.nl