Gyakran rohan az ember, amikor vonattal utazik. Ilyenkor időnként fennmarad egy-egy tárgy, amit szeretnél visszakapni. Vagy azért, mert sok pénzt ér, vagy azért mert sok utánajárás pótolni. Vagy csak azért, mert érzelmileg kötődsz hozzá. Megmutatjuk, miként juthatsz hozzá a belga vasutaknál, a holland NS-nél illetve a MÁV esetében.

NMBS / SNCB: elveszett tárgyak osztálya a belga vonatoknál

Amennyiben egy jótét lélek – vagy netán a takarítók, kalauzok és egyéb vasúti alkalmazottak megtalálják, amit ott felejtesz, akkor először is töltsd ki ezt az elektronikus űrlapot. Ha megtalálják, kapcsolatba lépnek veled. Addig is természetesen küldenek egy visszaigazoló mailt, hogy megkapták a kérésedet. Egyébként nem kell többször kitöltened, ha több tárgyat hagytál el.

Amit a vonaton találnak, azt előbb 7 napig azon az állomáson tartják, ahol a munkatársak/utasok leadták. 7 nap leteltével központi raktárak (depot-stations) valamelyikébe szállítják. Amennyiben összesen 50 nap alatt nem jelentkezik senki valamilyen tárgyért, akkor a Spullenhulp részére adományozza a belga vasúttársaság.

Elhagyott tárgyadat az első 7 napban ingyen hozhatod el, utána 5 euróba kerül. Akkor is ki kell fizetni az 5 eurót, ha azt kéred, hogy vigyék át a tárgyat egy másik állomásra. További információkat itt találhatsz.

NS: Gevonden Voorwerpen kezeli a begyűjtött cuccokat

Hollandiában is hasonlóan működik a rendszer. Öt napig őrzik meg az állomáson a talált tárgyakat, utána az utrechti központi raktárba (Centraal Bureau Gevonden Voorwerpen) viszik át. Innen már csak fizetés ellenében lehet elküldetni – akár külföldi címre is. A belföldi küldés díja 15 euró sztenderd csomag esetén (persze mérettől függ). Egyébként Hollandiában az utóbbi években jelentősen nőtt az elhagyott tárgyak mennyisége. 2023-ban eddig 62000 tárgyról van szó, ami majdnem annyi, mint 2019-ben, viszont közben az utasok száma jelentősen csökkent. További információk itt.

A fenti eljárás csak az NS-t mutatja be. A többi szolgáltatót illetően később bővítjük majd a cikket beérkező kérdések alapján. Amennyiben valamelyik másik hollandiai vasúttársaságról szeretnél infókat, küldj egy levelet a szerkesztoseg@hollandhirek.nl címre.

MÁV: 90 napig őrzik meg az elveszett csomagokat

Az eljárás egyszerű. Csak hívd fel a MÁVDIREKT központi számát (+36 1 3 49 49 49, Telekom hálózatából +36 30 499 4999, Yettel hálózatából +36 20 499 4999, Vodafone hálózatából + 36 70 499 4999). Elhagyott tárgyadat, amit egy jólelkű megtaláló leadott, maximum 90 napig őrzik meg (romlandó élelmiszert természetesen csak egész rövid ideig). Részletes tájékoztatást itt kaphatsz. A MÁV oldalán nem találtunk olyan lehetőséget, hogy postán küldesd el magadnak a tárgyat.