A mai naptól mindenkinek online beszerezhető kódra lesz szüksége, aki ki élni akar azzal a lehetőséggel, hogy egy bérlettulajdonossal együtt 40% kedvezménnyel utazik csúcsidőn kívül. A bérlet tulajdonosának előbb létre kell ezt a kódot (samenreiscode), és el kell küldenie útitársának. Az utazás során együtt kell ülniük. Az NS szerint az intézkedés célja, hogy megakadályozzák a visszaéléseket és a kellemetlen vitákat az jegyellenőrzések során.

Április végéig van egyelőre egy átmeneti időszak. Addig a samenreiskorting továbbra is kapható a jegyautomatáknál. Április 22. után ez a lehetősége megszűnik.

Mi a samenreiskorting?

„A samenreiskorting-ot azzal a gondolattal hoztuk létre, hogy bérlettulajdonosaink 40 százalékos kedvezményt adhassanak ajándékba egy velük utazó családtagnak, barátnak vagy kollégának.”

Hogyan vehetsz érvényesíthető a samenreiskorting április 22-től?

A samenreiskortingot immár nem lehet majd az ov-chipkaart egyenlegére feltölteni a jegyautomatáknál. Helyette az NS-app segítségével a bérlet tulajdonosának samenreiscode névre hallgató kódot kell generálnia (egy ilyen példakód az XV6EW88). Ezt a kódot oda kell adni annak, aki vele együtt utazik és az utastárs ennek segítségével aztán megveheti a samenreiskorting-ot az NS app segítségével. Ellenőrzés során a kalauz azt is vizsgálja majd, hogy a bérlettulajdonos és az utastársa egymás mellett utazik-e (ellenkező esetben jön a büntetés).

Mit tehet, akinek nincs okostelefonja és/vagy nem szeretné használni?

A lehetőségek elég korlátozottak. Ahol még van személyes ügyfélszolgálati pultnál (servicebalie), ott sorba lehet állni és akkor feltöltik a régi módon, azaz az ov-chipkaartra a kedvezményt. Itt elvárás az, hogy a bérlet tulajdonosa és az utastársa együtt jelenjenek meg a pultnál. Mivel sok helyen (pl. kisebb állomásokon) már nincs servicebalie, az ott felszállni kívánó utasok nehéz helyzetbe kerülnek, amire tudomásunk szerint az NS-nek nincs adekvát válasza egyelőre. Emiatt az utasérdekeket képviselő Rover szervezet kritikusan áll a mostani változáshoz.

Sok a visszaélés az NS szerint

„Például vannak olyan utasok, akik kombinált utazási kedvezményt biztosító vonatjeggyel rendelkeznek, de ellenőrzéskor nem tudják megmutatni, hogy kivel utaznak. Ez kellemetlen helyzetekhez vezethet.”

Az egyértelműség hiánya miatt az NS közlése szerint évente több millió euró bevételtől esik el. Minden hónapban közel félmillió utazó utazik samenreiskortinggal. Összehasonlításképpen, a holland vasúttársaság (NS) naponta egymillió utast szállít.

Hogyan szoktak visszaélni a samenreiskortinggal?

Az is előfordul, hogy az utasok samenreiskortinggal vesznek jegyet, majd felszállás után bérleteseket keresnek maguknak a vonaton. „A bérletesek nyomást alatt érzik magukat, és nem mernek nemet mondani. Ezt meg akarjuk akadályozni.” – mondja az NS egyik főjegyvizsgálója.

Mekkora a büntetés, ha elkapnak?

Willem Bax, aki 35 éve vezető jegyellenőr, a következőket mondta forrásunknak: „Azoknak, akik kedvezményben részesülnek anélkül, hogy valakivel együtt utaznának, új jegyet kell vásárolniuk, és 50 eurós pótdíjat kell fizetniük.”

Sokan azért élnek (vissza) ezzel a lehetőséggel, mert szerintük az utóbbi időben romlott a vonatok szolgáltatási színvonala – például sok a járatkimaradás.

További információk az NS oldalán: ns.nl

Forrás: nos.nl, ns.nl