Tavaly közel 600 000 alkalommal vásárolt kiskorú „vásároljon most-fizessen később” (‘koop-nu-betaal-later’) használatával. Ez egyértelműen kiderül a holland pénzügyi piacfelügyeleti hatóság (Autoriteit Financiële Markten, AFM) vizsgálatából. A hatóság felszólította az olyan szolgáltatókat, mint a Klarna és a Riverty, hogy a lehető leghamarabb dolgozzanak ki megoldást ennek megszüntetésére.
A fizetési szolgáltatásokat szoros figyelemmel követik a hatóságok. A kormány és az adósság-tanácsadók egy ideje fokozottan aggódnak a hátralékok kifizetésének kockázatai miatt. A szolgáltatások túl könnyen adósságba csalják a fiatal és kiszolgáltatott fogyasztókat.
Hogy is működik a késleltetett fizetés (koop-nu-en-betaal-later)?
Azok, akik ezt az utólagos fizetést használják, valójában pénzt kölcsönöznek a szolgáltatótól. Ez a kölcsön alapesetben kamatmentes, de legfeljebb három hónapon belül vissza kell fizetni. Ha ez nem történik meg, a szolgáltatók díjat számítanak fel.
Jelenleg ezekre a szolgáltatásokra még nem terjednek ki a fogyasztói hitelekre vonatkozó európai irányelvek, ami azt jelenti, hogy azok kevésbé szigorúak. Ez csak 2026 végétől fog megváltozni.
Addig a változást csak az piaci szereplők önszabályozása hozhatná el. Ezért négy nagy szolgáltató – a Klarna, a Riverty, az in3 és a Billink – októberben magatartási kódexet dolgozott ki. Ebben többek között megígérték, hogy a továbbiakban nem nyújtanak szolgáltatásokat kiskorúaknak.
Hogyan (nem) működik a fiatalkorúak védelme jelenleg?
Manapság a vásárlóknak meg kell adniuk életkorukat, hogy utólag fizethessenek. A kiskorúak azt mondják a NOS Stories-nak, hogy az utólagos fizetési szolgáltatásoknál az életkor-ellenőrzést könnyű megkerülni. „Megkérdezik, hogy 18 éves vagy-e, de aztán csak egy másik születési dátumot adsz meg. És ennyi, meg van fizetve.” Más fiatalok úgy vélik, hogy egyáltalán nem kérdezték meg őket a korukról.
A minisztérium és az AFM egyaránt tárgyalásokat folytatnak a szolgáltatókkal. De ki tudja, hogy ez mikor és mire lesz elég kényszerítő erejű jogszabályok nélkül?
Kép forrása: flickr.com/Tim & Selena Middleton CC BY 2.0
Forrás: nos.nl